我公司以來一直是以完善的服務(wù)體系追求顧客滿意為主要目標(biāo)，所生產(chǎn)的產(chǎn)品，從規(guī)劃、設(shè)計、制造、生產(chǎn)、交付到客戶和售后服務(wù)，每一階段環(huán)環(huán)相扣，用心經(jīng)營，致力于品質(zhì)的提升與確保顧客的信賴與滿意度。除建立完善的顧客資料檔案，以供日后考察確實做到產(chǎn)品品質(zhì)管制外，還包含服務(wù)電話咨詢系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)信箱服務(wù)等。
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。
2、加強(qiáng)質(zhì)量管理，產(chǎn)品達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件，確保產(chǎn)品運行的可靠性。
3、對用戶在使用除塵器過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到用戶通知后及時處理。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。
4、對產(chǎn)品實行質(zhì)量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產(chǎn)品實行終身保修服務(wù)。